DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (die „Vereinbarung“) REGELN IHREN EMPFANG, IHREN ZUGRIFF AUF UND IHRE NUTZUNG DER VON Drovemedia LLC. („Chatquick AI“) BEREITGESTELLTEN DIENSTE. INDEM SIE (A) DEN ZUGANG ZUM DIENST ÜBER EINEN ONLINE-BESTELLVORGANG ERWERBEN, DER AUF DIESE VEREINBARUNG VERWEIST, (B) SICH FÜR EINEN KOSTENLOSEN ODER KOSTENPFLICHTIGEN ZUGANG ZUM DIENST ÜBER EINE PLATTFORM ANMELDEN, DIE AUF DIESE VEREINBARUNG VERWEIST, ODER (C) EIN FELD ANKLICKEN, UM DIE VEREINBARUNG ZU AKZEPTIEREN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN. DIE PERSON, DIE DIESE VEREINBARUNG AKZEPTIERT, TUT DIES IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER EINER ANDEREN JURISTISCHEN PERSON („Kunde“). Diese Person versichert und gewährleistet, dass sie befugt ist, diese juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen an diese Vereinbarung zu binden. Sollte die Person, die diese Vereinbarung akzeptiert, nicht über diese Befugnis verfügen oder die juristische Person diesen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, darf sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Dienste nicht nutzen. In Großbuchstaben geschriebene Begriffe haben die hierin festgelegte Bedeutung. Die Parteien vereinbaren Folgendes:
1. Der Service
1.1 Leistungsbeschreibung
Chatquick AI ist Eigentümer und Anbieter eines cloudbasierten KI-Dienstes mit Chatbots für Kundensupport, Vertrieb und Nutzerinteraktion (der „Dienst“). Alles, was der Kunde (einschließlich der Nutzer) über den Dienst konfiguriert, anpasst, hochlädt oder anderweitig nutzt, gilt als „Nutzerbeitrag“. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Nutzerbeiträge, die er zum Dienst beiträgt. Weitere Bedingungen zu Nutzerbeiträgen, einschließlich der Eigentumsrechte, finden Sie in Abschnitt 8.2. Der Dienst kann Vorlagen, Skripte, Dokumentationen und andere Materialien enthalten, die den Kunden bei der Nutzung des Dienstes unterstützen („Chatquick AI-Inhalte“). Kunden erhalten weder Zugriff auf den zugrunde liegenden Code oder die Software des Dienstes (zusammen die „Software“) noch eine Kopie der Software selbst.
1.2. Abonnement des Kunden
Gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung kann der Kunde ein Abonnement erwerben und hat das Recht, auf den Dienst zuzugreifen und ihn zu nutzen, wie in einem oder mehreren von den Parteien vereinbarten Bestellbildschirmen über die Website oder das Serviceportal von Chatquick AI beschrieben, die auf diese Vereinbarung verweisen und die Geschäftsbedingungen für das Abonnement des Kunden beschreiben („Bestellung(en)“). Alle Abonnements gelten für den in der jeweiligen Bestellung angegebenen Zeitraum („Abonnementlaufzeit“). Die Nutzung und der Zugriff auf den Dienst sind nur vom Kunden autorisierten Personen und ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Kunden gestattet, nicht zum Nutzen Dritter („Benutzer“).
1.3. Eigentumsrechte von Chatquick AI
Chatquick AI ist Eigentümer des Dienstes, der Software, der Chatquick AI-Inhalte, der Dokumentation und aller anderen von Chatquick AI an den Kunden bereitgestellten Inhalte (zusammenfassend „Chatquick AI-Materialien“). Chatquick AI behält sich alle Rechte, Eigentumsansprüche und Ansprüche (einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum) an den Chatquick AI-Materialien, der gesamten zugehörigen und zugrunde liegenden Technologie sowie allen Aktualisierungen, Verbesserungen, Modifikationen oder Korrekturen daran und allen abgeleiteten Werken oder Modifikationen davon vor. Im Rahmen dieser Vereinbarung werden keine stillschweigenden Lizenzen gewährt, und alle dem Kunden nicht ausdrücklich gewährten Rechte verbleiben bei Chatquick AI.
1.4 Berechtigungen
Der Dienst enthält anpassbare Einstellungen, die es Nutzern ermöglichen, anderen Nutzern Berechtigungen zum Ausführen verschiedener Aufgaben innerhalb des Dienstes zu erteilen („Berechtigungen“). Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden, alle Berechtigungen festzulegen und zu verwalten, einschließlich der Festlegung, welche Nutzer solche Berechtigungen festlegen können. Dementsprechend trägt Chatquick AI keine Verantwortung für die Verwaltung von Berechtigungen und haftet nicht für vom Kunden und seinen Nutzern festgelegte Berechtigungen. Der Kunde kann seinen verbundenen Unternehmen Zugriff auf den Dienst gewähren. In diesem Fall erstrecken sich alle gewährten Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung auf diese verbundenen Unternehmen. Der Kunde sichert zu, dass er für jegliche Verstöße seiner verbundenen Unternehmen gegen diese Vereinbarung voll verantwortlich ist und befugt ist, diese Vereinbarung im Namen seiner verbundenen Unternehmen auszuhandeln. Der Kunde ist außerdem für alle Zahlungsverpflichtungen aus dieser Vereinbarung verantwortlich, unabhängig davon, ob der Dienst vom Kunden oder seinen verbundenen Unternehmen genutzt wird. Ansprüche eines verbundenen Unternehmens gegen Chatquick AI müssen vom Kunden und nicht vom verbundenen Unternehmen geltend gemacht werden. Ein „verbundenes Unternehmen“ einer Partei ist jedes Unternehmen, das diese Partei direkt oder indirekt kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von mehr als fünfzig Prozent (50%) der stimmberechtigten Aktien oder sonstigen Eigenkapitalanteile bedeutet.
2. Einschränkungen
2.1 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten auf seinem Konto und denen seiner Nutzer verantwortlich, es sei denn, diese Aktivitäten resultieren aus einem unbefugten Zugriff aufgrund von Sicherheitslücken im Dienst selbst. Der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer die Verpflichtungen und Beschränkungen dieser Vereinbarung kennen und einhalten und trägt die Verantwortung für etwaige Verstöße eines Nutzers.
2.2 Nutzungsbeschränkungen
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Folgendes weder direkt noch indirekt zu tun und es auch Benutzern oder Dritten nicht zu gestatten: (a) den Dienst zu modifizieren, zu übersetzen, zu kopieren oder abgeleitete Werke zu erstellen; (b) den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Ideen des Dienstes zu ermitteln, außer wenn dies gesetzlich zulässig ist; (c) den Dienst unterzulizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu verteilen oder anderweitig gewerblich zu nutzen; (d) Eigentumshinweise vom Dienst zu entfernen; (e) den Dienst unter Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften zu verwenden; (f) nicht zu versuchen, unbefugt auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu stören; (g) den Dienst zur Unterstützung von Produkten zu verwenden, die mit Chatquick AI konkurrieren; (h) die Anfälligkeit des Dienstes ohne Genehmigung zu testen. Wenn die Nutzung des Dienstes durch den Kunden Chatquick AI oder die Sicherheit oder Integrität des Dienstes erheblich beeinträchtigt, kann Chatquick AI den Zugriff auf den Dienst sperren und angemessene Schritte unternehmen, um den Kunden zu benachrichtigen und das Problem umgehend zu beheben.
2.3. API-Zugriffsbeschränkungen
Chatquick AI kann im Rahmen des Dienstes Zugriff auf APIs gewähren. Chatquick AI behält sich das Recht vor, Nutzungsbeschränkungen für die APIs festzulegen und durchzusetzen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Beschränkungen einzuhalten. Chatquick AI kann den API-Zugriff jederzeit aussetzen oder beenden.
3. Dienste Dritter
Der Dienst kann mit Produkten, Diensten oder Anwendungen von Drittanbietern interagieren, die nicht Eigentum von Chatquick AI sind oder von Chatquick AI kontrolliert werden („Dienste von Drittanbietern“). Kunden können diese Dienste von Drittanbietern in Verbindung mit unserem Dienst nutzen. Sollte die Integration des Dienstes mit Diensten von Drittanbietern dies erfordern, sind Kunden dafür verantwortlich, Chatquick AI ihre Anmeldedaten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zur Verfügung zu stellen. Kunden bestätigen, dass sie befugt sind, diese Informationen bereitzustellen, ohne gegen die Nutzungsbedingungen der Dienste von Drittanbietern zu verstoßen. Chatquick AI unterstützt keine Dienste von Drittanbietern. Kunden erkennen an, dass diese Vereinbarung die Nutzung von Diensten von Drittanbietern nicht abdeckt und sie möglicherweise separate Vereinbarungen mit den Anbietern dieser Dienste abschließen müssen. Chatquick AI lehnt ausdrücklich jegliche Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf Dienste von Drittanbietern ab. Kunden müssen Gewährleistungsansprüche oder sonstige Streitigkeiten direkt an die Anbieter der Dienste von Drittanbietern richten. Die Nutzung von Diensten von Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Chatquick AI haftet nicht für Probleme, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von Diensten Dritter ergeben.
4. Finanzielle Bedingungen
4.1 Gebühren
Kunden müssen für den Zugang und die Nutzung des Dienstes die in der jeweiligen Bestellung angegebenen Gebühren („Gebühren“) zahlen. Alle Gebühren werden in der in der Bestellung angegebenen Währung oder, falls keine Währung angegeben ist, in US-Dollar berechnet. Zahlungsverpflichtungen sind nicht kündbar und, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht erstattungsfähig. Chatquick AI behält sich das Recht vor, seine Gebühren nach eigenem Ermessen zu ändern oder neue Gebühren einzuführen. Kunden haben die Möglichkeit, ihr Abonnement nicht zu verlängern, wenn sie mit den geänderten Gebühren nicht einverstanden sind.
4.2 Zahlung
Chatquick AI stellt dem Kunden die Gebühren entweder direkt oder über seinen externen Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“) unter Verwendung der vom Kunden angegebenen Kreditkarten- oder ACH-Zahlungsinformationen in Rechnung. Chatquick AI behält sich das Recht vor, die Kreditkarte oder ACH-Zahlungsmethode des Kunden für alle im Rahmen der Bestellung erbrachten Dienste, einschließlich wiederkehrender Gebühren, zu belasten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass Chatquick AI über aktuelle und korrekte Kreditkarten- oder ACH-Zahlungsinformationen verfügt. Die Nichtbereitstellung korrekter Informationen kann zur Sperrung des Zugriffs auf die Dienste führen. Chatquick AI behält sich außerdem das Recht vor, vom Kunden geschuldete Gebühren zu verrechnen. Wenn der Kunde über einen Zahlungsabwickler zahlt, unterliegen solche Transaktionen zusätzlich zu dieser Vereinbarung den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers. Chatquick AI ist nicht für Fehler oder Auslassungen des Zahlungsabwicklers verantwortlich. Chatquick AI behält sich das Recht vor, Fehler des Zahlungsabwicklers zu korrigieren, auch wenn die Zahlung bereits angefordert oder eingegangen ist. Wenn der Kunde durch die Annahme einer Bestellung eine Autorisierung erteilt, werden der Zahlungsmethode des Kunden automatisch und ohne weitere Autorisierung wiederkehrende Gebühren berechnet, bis der Kunde diese Vereinbarung kündigt oder seine Zahlungsmethode aktualisiert.
4.3 Steuern
Gebühren beinhalten keine Steuern, Abgaben, Zölle oder ähnliche staatliche Abgaben, einschließlich Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Nutzungssteuer oder Quellensteuer, die von einer Gerichtsbarkeit erhoben werden (zusammen „Steuern“). Kunden sind für die Zahlung aller mit ihren Einkäufen verbundenen Steuern verantwortlich. Sollte Chatquick AI verpflichtet sein, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die der Kunde verantwortlich ist, stellt Chatquick AI dem Kunden diese Steuern in Rechnung, es sei denn, der Kunde legt Chatquick AI zuvor eine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung der zuständigen Steuerbehörde vor. Zur Klarstellung: Chatquick AI ist ausschließlich für Steuern auf Grundlage seines Einkommens, seines Vermögens und seiner Mitarbeiter verantwortlich.
4.4 Zahlungsverzug
Wenn ein Kunde fällige Gebühren nicht zahlt, kann Chatquick AI den Zugang zum Service sperren, bis die überfälligen Beträge beglichen sind. Chatquick AI ist berechtigt, die Zahlungsmethode des Kunden mehrfach zu belasten, wenn eine anfängliche
Die Belastung ist erfolglos. Ist ein Kunde der Meinung, dass ihm eine falsche Rechnung gestellt wurde, muss er sich innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der ersten fehlerhaften Abrechnung an Chatquick AI wenden, um eine Anpassung oder Gutschrift zu beantragen. Nach Erhalt einer Streitmitteilung prüft Chatquick AI den Fall und übermittelt dem Kunden eine schriftliche Entscheidung, einschließlich der entsprechenden Nachweise. Wird festgestellt, dass die in Rechnung gestellten Beträge fällig sind, muss der Kunde diese Beträge innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Entscheidung von Chatquick AI begleichen.
5. Laufzeit und Kündigung
5.1 Vertragslaufzeit und Vertragsverlängerungen
Abonnements für den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes von Chatquick AI („Dienst“) beginnen an dem in der jeweiligen Bestellung angegebenen Startdatum („Abonnement-Startdatum“) und laufen für die Dauer des Abonnementzeitraums. Kunden können sich gegen eine Verlängerung ihres Abonnementzeitraums entscheiden, indem sie Chatquick AI unter billing@Chatquickai.com benachrichtigen (vorausgesetzt, Chatquick AI bestätigt eine solche Kündigung schriftlich) oder indem sie ihr Abonnement über die Kontoeinstellungen des Kunden innerhalb des Dienstes ändern. Diese Vereinbarung tritt am ersten Tag des Abonnementzeitraums in Kraft und bleibt für die Dauer des in der Bestellung angegebenen Abonnementzeitraums in Kraft, einschließlich aller Verlängerungen des Abonnementzeitraums und aller Zeiträume, in denen der Kunde den Dienst nutzt, auch wenn diese Nutzung nicht im Rahmen einer kostenpflichtigen Bestellung erfolgt („Laufzeit“). Wenn diese Vereinbarung von einer der Parteien gekündigt wird, führt dies automatisch zur Kündigung aller Bestellungen. Wenn ein Kunde sein kostenpflichtiges Abonnement kündigt oder nicht verlängert, bleibt das Abonnement des Kunden weiterhin verfügbar, wird aber automatisch auf eine Version des Dienstes mit eingeschränkten Funktionen heruntergestuft, die Chatquick AI unbezahlten Abonnenten anbietet („Kostenlose Version“). Wird dieser Vertrag von Chatquick AI oder dem Kunden gekündigt oder löscht der Kunde seinen Arbeitsbereich innerhalb des Dienstes, erlischt der Zugriff auf die kostenlose Version.
5.2 Kündigung
Jede Partei kann diese Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn die andere Partei diese Vereinbarung wesentlich verletzt und diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Mitteilung behoben wird. Chatquick AI kann den Zugang eines Kunden zur kostenlosen Version jederzeit durch Benachrichtigung beenden.
5.3 Wirkung der Kündigung
Kündigt der Kunde diese Vereinbarung aufgrund eines nicht behobenen Vertragsbruchs durch Chatquick AI, erstattet Chatquick AI alle nicht genutzten, im Voraus bezahlten Gebühren für den Rest der aktuellen Abonnementlaufzeit. Kündigt Chatquick AI diese Vereinbarung aufgrund eines nicht behobenen Vertragsbruchs durch den Kunden, zahlt der Kunde alle offenen Gebühren für den Rest der aktuellen Abonnementlaufzeit nach dem Kündigungsdatum. Eine Kündigung entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, die an Chatquick AI für den Zeitraum vor dem Kündigungsdatum geschuldeten Gebühren zu zahlen. Mit der Kündigung erlöschen alle von Chatquick AI gewährten Rechte und Lizenzen sofort, und der Kunde verliert den Zugriff auf den Dienst. Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer Kündigung aus wichtigem Grund, auf Wunsch des Kunden oder wenn der Kunde seinen Arbeitsbereich innerhalb des Dienstes löscht, löscht Chatquick AI die Benutzerinformationen des Kunden, einschließlich Passwörter, Dateien und Einsendungen, sofern nicht eine frühere Löschung schriftlich beantragt wird. Bei Kunden der kostenlosen Version kann Chatquick AI Benutzereinsendungen und Benutzerinformationen aufbewahren, um die weitere Nutzung zu ermöglichen. Chatquick AI kann alle Benutzereinreichungen und Benutzerinformationen löschen, wenn ein Konto länger als ein (1) Jahr inaktiv bleibt.
5.4 Überleben
Die Abschnitte mit den Überschriften „Eigentum von Chatquick AI“, „Dienste Dritter“, „Finanzielle Bedingungen“, „Laufzeit und Kündigung“, „Gewährleistungsausschluss“, „Haftungsbeschränkung“, „Vertraulichkeit“, „Daten“ und „Allgemeine Bedingungen“ bleiben auch nach jeder Kündigung oder Ablauf dieser Vereinbarung bestehen.
6. Garantien und Haftungsausschluss
6.1 Garantien
Kunden erklären und gewährleisten, dass alle von Benutzern übermittelten Benutzereinsendungen allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften entsprechen.
6.2 Gewährleistungsausschluss
SOFERN HIER NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ZUGEHÖRIGEN KOMPONENTEN UND INFORMATIONEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE GARANTIEN BEREITGESTELLT, UND Chatquick AI LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GARANTIEN AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. KUNDEN ERKENNEN AN, DASS Chatquick AI NICHT GARANTIERT, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SIND. EINIGE GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS BESTIMMTER GARANTIEN NICHT, SODASS DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT GELTEN, SOWEIT GESETZLICH VERBOTEN.
7. Haftungsbeschränkung
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen haftet Chatquick AI nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden sowie Schäden, die auf der Nutzung oder dem Zugriff, der Unterbrechung, Verzögerung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, entgangenen Einnahmen oder Gewinnen, Geschäfts- oder Geschäftswertverlusten, Datenbeschädigung oder Systemausfällen beruhen, unabhängig von der Rechtstheorie. Darüber hinaus übersteigt die Gesamthaftung von Chatquick AI nicht die Gesamtsumme der vom Kunden für den Dienst in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlten oder zu zahlenden Gebühren. DIESE EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG DAVON, OB Chatquick AI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND UNGEACHTET DESSEN, OB EIN BESCHRÄNKTES RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.
8. Vertraulichkeit
8.1 Definition
Jede Partei (die „empfangende Partei“) erkennt an, dass die andere Partei (die „offenlegende Partei“) geschäftliche, technische oder finanzielle Informationen bezüglich der Geschäftstätigkeit der offenlegenden Partei weitergeben kann, die aufgrund der Art der Informationen und des Offenlegungskontexts vernünftigerweise als vertraulich zu betrachten sind („vertrauliche Informationen“). Für Chatquick AI umfassen vertrauliche Informationen nicht öffentliche Details zu Features, Funktionalität und Leistung des Dienstes. Für Kunden umfassen vertrauliche Informationen Benutzerinformationen und Benutzereingaben. Diese Vereinbarung sowie alle zugehörigen Bestellungen gelten als vertrauliche Informationen beider Parteien. Vertrauliche Informationen umfassen jedoch keine Informationen, die: (a) ohne Verletzung einer Pflicht gegenüber der offenlegenden Partei öffentlich verfügbar werden; (b) der empfangenden Partei vor der Offenlegung durch die offenlegende Partei ohne Verletzung einer Pflicht bekannt waren; (c) ohne Verletzung einer Pflicht von Dritten erhalten werden; oder (d) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden, ohne die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zu verwenden.
8.2 Schutz und Verwendung vertraulicher Informationen
Die empfangende Partei muss: (a) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mindestens mit der gleichen Sorgfalt schützen, die sie für eigene ähnliche Informationen aufwendet, jedoch nicht weniger als mit angemessener Sorgfalt; (b) den Zugriff auf vertrauliche Informationen auf Mitarbeiter, verbundene Unternehmen, Subunternehmer, Agenten, Berater, Rechtsberater, Finanzberater und Auftragnehmer („Vertreter“) beschränken, die diese Informationen in Bezug auf diese Vereinbarung benötigen und an ähnliche Vertraulichkeitsverpflichtungen wie diese Vereinbarung gebunden sind; (c) keine vertraulichen Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist hierin ausdrücklich angegeben; und (d) die vertraulichen Informationen ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung verwenden. Dies verhindert nicht die Weitergabe der Vereinbarungsbedingungen oder des Namens der anderen Partei an potenzielle Investoren oder Käufer im Rahmen der üblichen Vertraulichkeitsbedingungen.
8.3 Erzwungener Zugriff oder Offenlegung
Falls gesetzlich vorgeschrieben, darf die empfangende Partei auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zugreifen oder diese offenlegen, vorausgesetzt, dass sie die offenlegende Partei im Voraus benachrichtigt (sofern gesetzlich zulässig) und auf Kosten der offenlegenden Partei angemessene Hilfe anbietet, falls die offenlegende Partei die Offenlegung anfechten möchte.
8.4 Feedback
Kunden können gelegentlich Feedback zum Service geben („Feedback“). Chatquick AI kann dieses Feedback in seine Dienste integrieren. Kunden gewähren Chatquick AI eine gebührenfreie, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, vollständig übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Offenlegung, Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verbreitung, Anzeige und Verwertung des Feedbacks nach eigenem Ermessen von Chatquick AI, ohne jegliche Verpflichtung oder Einschränkung, mit der Ausnahme, dass der Kunde nicht als Quelle des Feedbacks genannt wird.
9. Daten
9.1 Benutzerinformationen
Kunden und ihre Nutzer müssen Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Benutzernamen, IP-Adressen, Browser und Betriebssysteme („Nutzerinformationen“) angeben, um auf den Dienst zugreifen zu können. Kunden ermächtigen Chatquick AI und seine Subunternehmer, Nutzerinformationen im Rahmen der Nutzung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten und abzurufen. Kunden garantieren, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um Chatquick AI Nutzerinformationen zur Verarbeitung gemäß dieser Vereinbarung bereitzustellen. Kunden haften für ihre Nutzerinformationen und jegliche unbefugte Nutzung ihrer Zugangsdaten.
9.2 Benutzereinreichungen
Kunden gewähren Chatquick AI eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Anzeige von Benutzerbeiträgen ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes. Über die hier gewährten Rechte hinaus behalten Kunden alle Rechte an Benutzerbeiträgen, ohne dass im Rahmen dieser Vereinbarung implizite Lizenzen entstehen.
9.3 Servicedaten
Chatquick AI erhebt Daten zur Leistung und zum Betrieb des Dienstes („Dienstdaten“), während Kunden den Dienst nutzen. Die bereitgestellten Dienstdaten werden aggregiert und anonymisiert, ohne dass persönliche Informationen preisgegeben werden. Chatquick AI kann diese Daten frei verwenden. Chatquick AI besitzt alle Rechte an den Dienstdaten, identifiziert jedoch weder Kunden noch Nutzer als deren Quelle.
9.4 Datenschutz
Chatquick AI setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundendaten, einschließlich Benutzereingaben und Benutzerinformationen, ein. Dennoch sind die Kunden für die Sicherung ihrer Systeme und Daten verantwortlich. Chatquick AI verarbeitet alle Kundendaten gemäß der Datenverarbeitungsvereinbarung, verfügbar unter https://Chatquickai.com/legal/dpa
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen
10.1 Werbung
Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden ist Chatquick AI berechtigt, den Kunden zu identifizieren und den Namen, das Logo, die Marken oder
Dienstleistungsmarken auf der Website von Chatquick AI und in den Marketingmaterialien von Chatquick AI. Dies trägt dazu bei, den Kunden- und Nutzerstamm von Chatquick AI darzustellen, ohne vertrauliche Informationen oder Datenschutzrechte des Kunden zu gefährden.
10.2 Höhere Gewalt
Chatquick AI haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von externen Hosting- oder Versorgungsunternehmen, Streiks (ausgenommen solche mit Beteiligung von Chatquick AI-Mitarbeitern), Unruhen, Brände, Naturkatastrophen, Kriege, Terrorismus oder staatliche Maßnahmen. Diese Umstände schützen Chatquick AI vor unvorhergesehenen Ereignissen, die die Erfüllung seiner Leistungsverpflichtungen verhindern.
10.3 Änderungen
Chatquick AI ist sich bewusst, dass es sich bei seinem Service um ein sich entwickelndes, abonnementbasiertes Produkt handelt. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, behält sich Chatquick AI das Recht vor, Änderungen am Service vorzunehmen. Chatquick AI verpflichtet sich jedoch, die den Kunden bereitgestellten Kernfunktionen nicht wesentlich einzuschränken. Darüber hinaus kann Chatquick AI die Bedingungen dieser Vereinbarung einseitig ändern, sofern die Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten solcher Änderungen benachrichtigt werden. Die Änderungen werden deutlich sichtbar, beispielsweise auf der Chatquick AI-Website mit den Nutzungsbedingungen, veröffentlicht.
10.4 Verhältnis der Parteien
Diese Vereinbarung begründet keine Partnerschaft, Franchise, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Treuhandverhältnis und kein Arbeitsverhältnis zwischen Chatquick AI und dem Kunden. Beide Parteien sind unabhängige Auftragnehmer und behalten ihre jeweiligen Geschäftstätigkeiten und ihre Autonomie bei, während sie gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zusammenarbeiten.
10.5 Keine Drittbegünstigten
Diese Vereinbarung besteht ausschließlich zwischen Chatquick AI und dem Kunden. Sie ist nicht dazu bestimmt, Dritten Vorteile zu verschaffen, und Dritte haben nicht das Recht, die Bedingungen direkt oder indirekt durchzusetzen. Diese Klausel verdeutlicht den beabsichtigten Umfang der Vereinbarung und begrenzt die Verpflichtungen und Vorteile der beteiligten Parteien.
10.6 E-Mail-Kommunikation
Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden per E-Mail übermittelt. Chatquick AI kann Mitteilungen jedoch auch über den Dienst übermitteln. Mitteilungen an Chatquick AI müssen an eine dafür vorgesehene Chatquick AI-E-Mail-Adresse gerichtet werden, während Mitteilungen an Kunden an die von ihnen im Dienst angegebenen E-Mail-Adressen gesendet werden. Mitteilungen gelten am nächsten Werktag nach dem E-Mail-Versand oder am selben Tag als zugestellt, wenn sie über den Dienst erfolgen.
10.7 Änderungen und Verzichtserklärungen
Änderungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Unterzeichnung bzw. Bestätigung durch bevollmächtigte Vertreter beider Parteien. Die Verzögerung oder Unterlassung der Ausübung eines Rechts aus dieser Vereinbarung durch eine der Parteien gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht. Verzichtserklärungen müssen ebenfalls schriftlich erfolgen und von der verzichtenden Partei unterzeichnet sein.
10.8 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem Gericht für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie im erforderlichen Umfang geändert, um sie rechtmäßig oder durchsetzbar zu machen, während die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Diese Klausel stellt sicher, dass die Vereinbarung auch dann wirksam bleibt, wenn Teile davon geändert oder entfernt werden.
10.9 Abtretung
Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder übertragen. Chatquick AI ist dazu jedoch ohne Zustimmung im Falle von Fusionen, Übernahmen, Unternehmensumstrukturierungen oder dem Verkauf wesentlicher Vermögenswerte berechtigt. Jede nicht autorisierte Abtretung ist ungültig. Diese Vereinbarung ist für die Parteien, ihre Rechtsnachfolger und zulässigen Zessionare verbindlich und begünstigt.
10.10 Geltendes Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden vor den Staats- oder Bundesgerichten in Sheridan, Wyoming, beigelegt. Beide Parteien vereinbaren die Zuständigkeit und den Gerichtsstand. Auf ein Schwurgerichtsverfahren wird bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag verzichtet. Die obsiegende Partei in einem Vollstreckungsverfahren hat Anspruch auf Erstattung ihrer angemessenen Kosten und Anwaltsgebühren.
10.11 Gesamte Vereinbarung
Diese Vereinbarung, einschließlich aller referenzierten Dokumente und Bestellungen, stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Chatquick AI und dem Kunden dar und ersetzt alle vorherigen Diskussionen, Vereinbarungen und Absprachen jeglicher Art. Dies gewährleistet Klarheit und Vollständigkeit der gegenseitigen Erwartungen und Verpflichtungen der beteiligten Parteien.