ESTES TERMOS DE SERVI\u00c7O (o "Contrato") REGEM O RECEBIMENTO, O ACESSO E O USO DOS SERVI\u00c7OS FORNECIDOS PELA Drovemedia LLC. ("Chatquick AI"). AO (A) ADQUIRIR ACESSO AO SERVI\u00c7O POR MEIO DE UM PROCESSO DE PEDIDO ONLINE QUE FAZ REFER\u00caNCIA A ESTE CONTRATO, (B) ASSINAR UM PLANO DE ACESSO GRATUITO OU PAGO AO SERVI\u00c7O POR MEIO DE UMA PLATAFORMA QUE FAZ REFER\u00caNCIA A ESTE CONTRATO, OU (C) CLICAR EM UMA CAIXA QUE INDICA ACEITA\u00c7\u00c3O, VOC\u00ca CONCORDA EM ESTAR VINCULADO AOS TERMOS DESTE CONTRATO. A PESSOA QUE ACEITA ESTE CONTRATO O FAZ EM NOME DE UMA EMPRESA OU OUTRA ENTIDADE LEGAL ("Cliente"); TAL INDIV\u00cdDUO DECLARA E GARANTE QUE TEM AUTORIDADE PARA VINCULAR TAL ENTIDADE E SUAS AFILIADAS A ESTE CONTRATO. SE O INDIV\u00cdDUO QUE ACEITAR ESTE CONTRATO N\u00c3O TIVER TAL AUTORIDADE, OU SE A ENTIDADE N\u00c3O CONCORDAR COM ESTES TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES, TAL INDIV\u00cdDUO N\u00c3O DEVE ACEITAR ESTE CONTRATO E N\u00c3O PODER\u00c1 UTILIZAR OS SERVI\u00c7OS. OS TERMOS EM LETRAS MAI\u00daSCULAS TER\u00c3O OS SIGNIFICADOS AQUI ESTABELECIDOS. AS PARTES CONCORDAM COM O SEGUINTE:<\/p>\n\n\n\n
1. O Servi\u00e7o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1 Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI possui e fornece um servi\u00e7o de intelig\u00eancia artificial baseado em nuvem que oferece chatbots para suporte ao cliente, vendas e engajamento do usu\u00e1rio (o "Servi\u00e7o"). Qualquer coisa que o Cliente (incluindo Usu\u00e1rios) configure, personalize, carregue ou utilize de outra forma por meio do Servi\u00e7o \u00e9 considerado um "Envio do Usu\u00e1rio". O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por todos os Envios do Usu\u00e1rio que ele contribui para o Servi\u00e7o. Termos adicionais relativos aos Envios do Usu\u00e1rio, incluindo propriedade, est\u00e3o na Se\u00e7\u00e3o 8.2 abaixo. O Servi\u00e7o pode incluir modelos, scripts, documenta\u00e7\u00e3o e outros materiais que auxiliam o Cliente a usar o Servi\u00e7o ("Conte\u00fado da Chatquick AI"). Os Clientes n\u00e3o receber\u00e3o ou ter\u00e3o acesso ao c\u00f3digo ou software subjacente do Servi\u00e7o (coletivamente, o "Software"), nem receber\u00e3o uma c\u00f3pia do Software em si.<\/p>\n\n\n\n 1.2. Assinatura do Cliente<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Sujeito aos termos deste Contrato, o Cliente poder\u00e1 adquirir uma assinatura e ter\u00e1 o direito de acessar e utilizar o Servi\u00e7o conforme especificado em uma ou mais telas de pedido acordadas entre as partes por meio do site ou portal de servi\u00e7os da Chatquick AI que fazem refer\u00eancia a este Contrato e descrevem os termos comerciais relacionados \u00e0 assinatura do Cliente ("Pedido(s)"). Todas as assinaturas s\u00e3o v\u00e1lidas pelo per\u00edodo descrito no Pedido aplic\u00e1vel ("Per\u00edodo da Assinatura"). O uso e o acesso ao Servi\u00e7o s\u00e3o permitidos apenas para pessoas autorizadas pelo Cliente e exclusivamente para fins comerciais internos do Cliente, n\u00e3o para o benef\u00edcio de terceiros ("Usu\u00e1rios").<\/p>\n\n\n\n 1.3. Propriedade da Chatquick AI<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI det\u00e9m a propriedade do Servi\u00e7o, do Software, do Conte\u00fado, da Documenta\u00e7\u00e3o e de qualquer outro conte\u00fado fornecido pela Chatquick AI ao Cliente (coletivamente, os "Materiais da Chatquick AI"). A Chatquick AI det\u00e9m todos os direitos, t\u00edtulos e interesses (incluindo todos os direitos de propriedade intelectual) sobre os Materiais da Chatquick AI, toda a tecnologia relacionada e subjacente, e quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es, melhorias, modifica\u00e7\u00f5es ou corre\u00e7\u00f5es, bem como todos os trabalhos derivados ou modifica\u00e7\u00f5es de qualquer um dos itens acima. Nenhuma licen\u00e7a impl\u00edcita \u00e9 concedida sob este Contrato, e quaisquer direitos n\u00e3o expressamente concedidos ao Cliente s\u00e3o reservados pela Chatquick AI.<\/p>\n\n\n\n 1.4 Permiss\u00f5es<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n O Servi\u00e7o inclui configura\u00e7\u00f5es personaliz\u00e1veis que permitem aos Usu\u00e1rios conceder permiss\u00f5es a outros Usu\u00e1rios para executar diversas tarefas dentro do Servi\u00e7o (\u201cPermiss\u00f5es\u201d). \u00c9 de responsabilidade exclusiva do Cliente definir e gerenciar todas as Permiss\u00f5es, incluindo a determina\u00e7\u00e3o de quais Usu\u00e1rios podem defini-las. Consequentemente, a Chatquick AI n\u00e3o tem responsabilidade pelo gerenciamento de Permiss\u00f5es nem pelas Permiss\u00f5es definidas pelo Cliente e seus Usu\u00e1rios. O Cliente poder\u00e1 fornecer acesso ao Servi\u00e7o \u00e0s suas Afiliadas, caso em que todos os direitos concedidos e obriga\u00e7\u00f5es incorridos sob este Contrato se estender\u00e3o a tais Afiliadas. O Cliente declara e garante que \u00e9 totalmente respons\u00e1vel por quaisquer viola\u00e7\u00f5es deste Contrato por suas Afiliadas e tem autoridade para negociar este Contrato em nome de suas Afiliadas. O Cliente tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por todas as obriga\u00e7\u00f5es de pagamento sob este Contrato, independentemente de o uso do Servi\u00e7o ser feito por ele ou por suas Afiliadas. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o de uma Afiliada contra a Chatquick AI dever\u00e1 ser apresentada pelo Cliente, e n\u00e3o pela Afiliada. Uma \u201cAfiliada\u201d de uma parte significa qualquer entidade que controle, seja direta ou indiretamente ou controlada por, ou esteja sob controle comum com essa parte, onde \u201ccontrole\u201d significa a propriedade de mais de cinquenta por cento (50%) das a\u00e7\u00f5es com direito a voto ou outras participa\u00e7\u00f5es patrimoniais.<\/p>\n\n\n\n 2. Restri\u00e7\u00f5es<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 2.1 Responsabilidades do Cliente<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por todas as atividades em sua conta e nas de seus Usu\u00e1rios, exceto quando tais atividades resultarem de acesso n\u00e3o autorizado devido a vulnerabilidades no pr\u00f3prio Servi\u00e7o. O Cliente garantir\u00e1 que seus Usu\u00e1rios estejam cientes e cumpram as obriga\u00e7\u00f5es e restri\u00e7\u00f5es deste Contrato, sendo respons\u00e1vel por quaisquer viola\u00e7\u00f5es cometidas por um Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Restri\u00e7\u00f5es de uso<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n O Cliente concorda em n\u00e3o, e n\u00e3o permitir\u00e1 que Usu\u00e1rios ou terceiros, direta ou indiretamente: (a) modifiquem, traduzam, copiem ou criem trabalhos derivados com base no Servi\u00e7o; (b) fa\u00e7am engenharia reversa, descompilem ou tentem descobrir o c\u00f3digo-fonte ou as ideias subjacentes do Servi\u00e7o, exceto conforme permitido por lei; (c) sublicenciem, vendam, aluguem, arrendem, distribuam ou explorem comercialmente o Servi\u00e7o; (d) removam avisos de propriedade do Servi\u00e7o; (e) usem o Servi\u00e7o em viola\u00e7\u00e3o de leis ou regulamentos; (f) tentem acesso n\u00e3o autorizado ou interrompam o Servi\u00e7o; (g) usem o Servi\u00e7o para oferecer suporte a produtos concorrentes do Chatquick AI; (h) testem a vulnerabilidade do Servi\u00e7o sem autoriza\u00e7\u00e3o. Se o uso do Servi\u00e7o pelo Cliente prejudicar significativamente o Chatquick AI ou a seguran\u00e7a ou integridade do Servi\u00e7o, o Chatquick AI poder\u00e1 suspender o acesso ao Servi\u00e7o, tomando medidas razo\u00e1veis para notificar o Cliente e resolver o problema prontamente.<\/p>\n\n\n\n 2.3. Restri\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 API<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n O Chatquick AI pode fornecer acesso \u00e0s APIs como parte do Servi\u00e7o. O Chatquick AI reserva-se o direito de definir e impor limites de uso \u00e0s APIs, e o Cliente concorda em cumprir tais limites. O Chatquick AI tamb\u00e9m pode suspender ou encerrar o acesso \u00e0s APIs a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n 3. Servi\u00e7os de terceiros<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n O Servi\u00e7o pode interagir com produtos, servi\u00e7os ou aplicativos de terceiros que n\u00e3o s\u00e3o de propriedade ou controlados pela Chatquick AI (\u201cServi\u00e7os de Terceiros\u201d). Os Clientes t\u00eam o direito de utilizar esses Servi\u00e7os de Terceiros em conjunto com o nosso Servi\u00e7o. Caso a integra\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o com qualquer Servi\u00e7o de Terceiros exija, os clientes ser\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer suas informa\u00e7\u00f5es de login \u00e0 Chatquick AI exclusivamente com o prop\u00f3sito de permitir que a Chatquick AI forne\u00e7a seu Servi\u00e7o. Os Clientes afirmam ter autoridade para fornecer tais informa\u00e7\u00f5es sem violar quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es que regem o uso dos Servi\u00e7os de Terceiros. A Chatquick AI n\u00e3o endossa nenhum Servi\u00e7o de Terceiros. Os Clientes reconhecem que este Contrato n\u00e3o abrange o uso de Servi\u00e7os de Terceiros e que podem precisar firmar contratos separados com os provedores desses servi\u00e7os. A Chatquick AI se isenta expressamente de todas as representa\u00e7\u00f5es e garantias relativas aos Servi\u00e7os de Terceiros. Os Clientes devem encaminhar quaisquer reclama\u00e7\u00f5es de garantia ou outras disputas diretamente aos provedores dos Servi\u00e7os de Terceiros. O uso de Servi\u00e7os de Terceiros \u00e9 por conta e risco do cliente. O Chatquick AI n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer problemas decorrentes do uso ou da incapacidade de uso de Servi\u00e7os de Terceiros.<\/p>\n\n\n\n 4. Termos financeiros<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 4.1 Taxas<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Clientes devem pagar pelo acesso e uso do Servi\u00e7o conforme detalhado no pedido aplic\u00e1vel ("Taxas"). Todas as Taxas ser\u00e3o cobradas na moeda indicada no pedido ou, caso nenhuma moeda seja especificada, em d\u00f3lares americanos. As obriga\u00e7\u00f5es de pagamento n\u00e3o s\u00e3o cancel\u00e1veis e, exceto conforme explicitamente declarado neste Contrato, as Taxas n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. A Chatquick AI reserva-se o direito de modificar suas Taxas ou introduzir novas taxas a seu crit\u00e9rio. Os Clientes t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de n\u00e3o renovar sua assinatura caso discordem de quaisquer taxas revisadas.<\/p>\n\n\n\n 4.2 Pagamento<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI, diretamente ou por meio de seu processador de pagamentos terceirizado ("Processador de Pagamentos"), cobrar\u00e1 do cliente as Taxas usando as informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou pagamento ACH fornecidas pelo cliente. A Chatquick AI reserva-se o direito de cobrar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou o m\u00e9todo de pagamento ACH do cliente por quaisquer servi\u00e7os prestados sob o pedido, incluindo Taxas recorrentes. \u00c9 responsabilidade do cliente garantir que a Chatquick AI tenha informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou pagamento ACH atualizadas e precisas. A n\u00e3o presta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es precisas pode levar \u00e0 suspens\u00e3o do acesso aos Servi\u00e7os. A Chatquick AI tamb\u00e9m reserva-se o direito de compensar quaisquer Taxas devidas pelo cliente. Se o cliente pagar por meio de um Processador de Pagamentos, tais transa\u00e7\u00f5es estar\u00e3o sujeitas aos termos, condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas de privacidade do Processador de Pagamentos, al\u00e9m deste Contrato. A Chatquick AI n\u00e3o se responsabiliza por erros ou omiss\u00f5es do Processador de Pagamentos. A Chatquick AI reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros cometidos pelo Processador de Pagamentos, mesmo que o pagamento j\u00e1 tenha sido solicitado ou recebido. Se o cliente autorizar, aceitando um pedido, cobran\u00e7as recorrentes ser\u00e3o aplicadas automaticamente ao m\u00e9todo de pagamento do cliente, sem autoriza\u00e7\u00e3o adicional, at\u00e9 que o cliente rescinda este Contrato ou atualize seu m\u00e9todo de pagamento.<\/p>\n\n\n\n 4.3 Impostos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n As taxas n\u00e3o incluem impostos, taxas, encargos ou avalia\u00e7\u00f5es governamentais semelhantes, incluindo impostos sobre valor agregado, vendas, uso ou reten\u00e7\u00e3o na fonte, cobrados por qualquer jurisdi\u00e7\u00e3o (coletivamente, "Impostos"). Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelo pagamento de todos os impostos associados \u00e0s suas compras. Se a Chatquick AI for obrigada a pagar ou recolher impostos pelos quais o cliente \u00e9 respons\u00e1vel, a Chatquick AI faturar\u00e1 o cliente por tais impostos, a menos que o cliente forne\u00e7a \u00e0 Chatquick AI um certificado de isen\u00e7\u00e3o fiscal v\u00e1lido, autorizado pela autoridade tribut\u00e1ria competente, previamente. Para maior clareza, a Chatquick AI \u00e9 a \u00fanica respons\u00e1vel pelos impostos com base em sua renda, propriedade e funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n 4.4 Falta de pagamento<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Caso um cliente n\u00e3o pague as Taxas no prazo devido, a Chatquick AI poder\u00e1 suspender o acesso ao Servi\u00e7o at\u00e9 que os valores em atraso sejam pagos. A Chatquick AI est\u00e1 autorizada a tentar cobrar o m\u00e9todo de pagamento do cliente v\u00e1rias vezes se uma cobran\u00e7a inicial for feita.<\/p>\n\n\n\n A cobran\u00e7a n\u00e3o for bem-sucedida. Se um cliente acreditar que foi cobrado incorretamente, dever\u00e1 entrar em contato com a Chatquick AI em at\u00e9 sessenta (60) dias a partir da primeira fatura que apresentar o erro para solicitar um ajuste ou cr\u00e9dito. Ao receber uma notifica\u00e7\u00e3o de contesta\u00e7\u00e3o, a Chatquick AI analisar\u00e1 e fornecer\u00e1 ao cliente uma decis\u00e3o por escrito, incluindo evid\u00eancias que a sustentem. Se for determinado que os valores faturados s\u00e3o devidos, o cliente dever\u00e1 pag\u00e1-los em at\u00e9 dez (10) dias a partir do recebimento da decis\u00e3o por escrito da Chatquick AI.<\/p>\n\n\n\n 5. Prazo e rescis\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 5.1 Prazo do Contrato e Renova\u00e7\u00f5es<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n As assinaturas para acessar e usar o servi\u00e7o da Chatquick AI ("Servi\u00e7o") come\u00e7am na data de in\u00edcio especificada no Pedido aplic\u00e1vel ("Data de In\u00edcio da Assinatura") e continuam durante o Per\u00edodo da Assinatura. Os Clientes podem optar por n\u00e3o renovar seu Per\u00edodo da Assinatura notificando a Chatquick AI pelo e-mail billing@Chatquickai.com (desde que a Chatquick AI confirme o cancelamento por escrito) ou modificando sua assinatura nas configura\u00e7\u00f5es da conta do Cliente no Servi\u00e7o. Este Contrato entra em vigor no primeiro dia do Per\u00edodo da Assinatura e permanece em vigor durante o Per\u00edodo da Assinatura indicado no Pedido, incluindo quaisquer renova\u00e7\u00f5es do Per\u00edodo da Assinatura e qualquer per\u00edodo em que o Cliente esteja usando o Servi\u00e7o, mesmo que tal uso n\u00e3o seja feito por meio de um Pedido pago ("Prazo"). Se este Contrato for rescindido por qualquer uma das partes, todos os Pedidos ser\u00e3o automaticamente rescindidos. Caso um Cliente cancele ou opte por n\u00e3o renovar sua assinatura paga do Servi\u00e7o, a assinatura do Cliente permanecer\u00e1 acess\u00edvel, mas ser\u00e1 automaticamente rebaixada para uma vers\u00e3o do Servi\u00e7o com recursos e funcionalidades reduzidos que a Chatquick AI oferece a assinantes n\u00e3o pagos (\u201cVers\u00e3o Gratuita\u201d). Caso este Contrato seja rescindido pela Chatquick AI ou pelo Cliente, ou caso o Cliente exclua seu espa\u00e7o de trabalho no Servi\u00e7o, o acesso \u00e0 Vers\u00e3o Gratuita ser\u00e1 revogado.<\/p>\n\n\n\n 5.2 Rescis\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Qualquer uma das partes poder\u00e1 rescindir este Contrato mediante notifica\u00e7\u00e3o por escrito \u00e0 outra parte, caso esta viole materialmente este Contrato e tal viola\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja sanada dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o. A Chatquick AI poder\u00e1 rescindir o acesso do Cliente \u00e0 Vers\u00e3o Gratuita a qualquer momento, mediante notifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 5.3 Efeito da Rescis\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Caso o Cliente rescinda este Contrato devido a uma viola\u00e7\u00e3o n\u00e3o sanada pela Chatquick AI, a Chatquick AI reembolsar\u00e1 quaisquer Taxas pr\u00e9-pagas e n\u00e3o utilizadas referentes ao restante do Per\u00edodo de Assinatura vigente. Caso a Chatquick AI rescinda este Contrato devido a uma viola\u00e7\u00e3o n\u00e3o sanada pelo Cliente, o Cliente pagar\u00e1 quaisquer Taxas n\u00e3o pagas referentes ao restante do Per\u00edodo de Assinatura vigente ap\u00f3s a data da rescis\u00e3o. Nenhuma rescis\u00e3o isentar\u00e1 o Cliente da obriga\u00e7\u00e3o de pagar quaisquer Taxas devidas \u00e0 Chatquick AI referentes ao per\u00edodo anterior \u00e0 data efetiva da rescis\u00e3o. Em caso de rescis\u00e3o, todos os direitos e licen\u00e7as concedidos pela Chatquick AI cessar\u00e3o imediatamente, e o Cliente perder\u00e1 o acesso ao Servi\u00e7o. Dentro de trinta (30) dias da rescis\u00e3o por justa causa, mediante solicita\u00e7\u00e3o do Cliente, ou se o Cliente excluir seu espa\u00e7o de trabalho dentro do Servi\u00e7o, a Chatquick AI excluir\u00e1 as Informa\u00e7\u00f5es de Usu\u00e1rio do Cliente, incluindo senhas, arquivos e envios, a menos que uma exclus\u00e3o antecipada seja solicitada por escrito. Para Clientes que utilizam a Vers\u00e3o Gratuita, o Chatquick AI poder\u00e1 reter Envios e Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio para facilitar o uso cont\u00ednuo. O Chatquick AI poder\u00e1 excluir todos os Envios e Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio se uma conta permanecer inativa por mais de um (1) ano.<\/p>\n\n\n\n 5.4 Sobreviv\u00eancia<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n As se\u00e7\u00f5es intituladas \u201cPropriedade da Chatquick AI\u201d, \u201cServi\u00e7os de terceiros\u201d, \u201cTermos financeiros\u201d, \u201cPrazo e rescis\u00e3o\u201d, \u201cIsen\u00e7\u00e3o de garantia\u201d, \u201cLimita\u00e7\u00e3o de responsabilidade\u201d, \u201cConfidencialidade\u201d, \u201cDados\u201d e \u201cTermos gerais\u201d sobreviver\u00e3o a qualquer rescis\u00e3o ou expira\u00e7\u00e3o deste Contrato.<\/p>\n\n\n\n 6. Garantias e isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 6.1 Garantias<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Clientes declaram e garantem que todos os Envios de Usu\u00e1rios enviados pelos Usu\u00e1rios est\u00e3o em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n 6.2 Isen\u00e7\u00e3o de garantia<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO AQUI, OS SERVI\u00c7OS E TODOS OS COMPONENTES E INFORMA\u00c7\u00d5ES RELACIONADOS S\u00c3O FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPON\u00cdVEIS", SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO, E A Chatquick AI EXPRESSAMENTE SE ISENTA DE TODA E QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPL\u00cdCITA, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIALIZA\u00c7\u00c3O, ADEQUA\u00c7\u00c3O A UM FIM ESPEC\u00cdFICO E N\u00c3O VIOLA\u00c7\u00c3O. OS CLIENTES RECONHECEM QUE A Chatquick AI N\u00c3O GARANTE QUE OS SERVI\u00c7OS SER\u00c3O ININTERRUPTOS, OPORTUNOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS. ALGUMAS JURISDI\u00c7\u00d5ES N\u00c3O PERMITEM A ISEN\u00c7\u00c3O DE CERTAS GARANTIAS, PORTANTO, AS ISEN\u00c7\u00d5ES DE RESPONSABILIDADE ACIMA PODEM N\u00c3O SE APLICAR NA MEDIDA PROIBIDA POR LEI.<\/p>\n\n\n\n 7. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00c3O OBSTANTE QUALQUER DISPOSI\u00c7\u00c3O EM CONTR\u00c1RIO, A Chatquick AI N\u00c3O SER\u00c1 RESPONS\u00c1VEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU DANOS BASEADOS NO USO OU ACESSO, INTERRUP\u00c7\u00c3O, ATRASO OU INCAPACIDADE DE USAR O SERVI\u00c7O, PERDA DE RECEITAS OU LUCROS, PERDA DE NEG\u00d3CIOS OU BOA VONTADE, CORRUP\u00c7\u00c3O DE DADOS OU FALHAS DO SISTEMA, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA LEGAL. AL\u00c9M DISSO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA Chatquick AI N\u00c3O EXCEDER\u00c1 O TOTAL DAS TAXAS PAGAS OU DEVIDAS PELO CLIENTE PELO SERVI\u00c7O DURANTE OS DOZE (12) MESES ANTERIORES \u00c0 RECLAMA\u00c7\u00c3O. ESTAS LIMITA\u00c7\u00d5ES SE APLICAM INDEPENDENTEMENTE DE A Chatquick AI TER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E N\u00c3O OBSTANTE QUALQUER FALHA DE PROP\u00d3SITO ESSENCIAL DE QUALQUER SOLU\u00c7\u00c3O LIMITADA.<\/p>\n\n\n\n 8. Confidencialidade<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 8.1 Defini\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada parte (a "Parte Receptora") reconhece que a outra parte (a "Parte Divulgadora") pode compartilhar informa\u00e7\u00f5es comerciais, t\u00e9cnicas ou financeiras relativas \u00e0s opera\u00e7\u00f5es da Parte Divulgadora que, devido \u00e0 natureza das informa\u00e7\u00f5es e ao contexto da divulga\u00e7\u00e3o, sejam razoavelmente consideradas confidenciais ("Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais"). Para a Chatquick AI, as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais incluem detalhes n\u00e3o p\u00fablicos sobre recursos, funcionalidades e desempenho do Servi\u00e7o. Para os Clientes, as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais compreendem as Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio e os Envios do Usu\u00e1rio. Este Contrato, juntamente com todos os Pedidos relacionados, \u00e9 considerado Informa\u00e7\u00e3o Confidencial de ambas as partes. No entanto, as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais n\u00e3o incluem informa\u00e7\u00f5es que: (a) se tornem publicamente dispon\u00edveis sem violar qualquer dever para com a Parte Divulgadora; (b) fossem conhecidas pela Parte Receptora antes da divulga\u00e7\u00e3o pela Parte Divulgadora sem violar qualquer dever; (c) sejam recebidas de terceiros sem violar qualquer dever; ou (d) tenham sido desenvolvidas de forma independente pela Parte Receptora sem utilizar as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais da Parte Divulgadora.<\/p>\n\n\n\n 8.2 Prote\u00e7\u00e3o e Uso de Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Parte Receptora deve: (a) proteger as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais da Parte Divulgadora com, no m\u00ednimo, o mesmo grau de cuidado que emprega para suas pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es semelhantes, mas n\u00e3o menos do que um n\u00edvel razo\u00e1vel de cuidado; (b) restringir o acesso \u00e0s Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais a funcion\u00e1rios, afiliadas, subcontratados, agentes, consultores, assessores jur\u00eddicos, assessores financeiros e contratados (\u201cRepresentantes\u201d) que necessitem dessas informa\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o a este Contrato e que estejam vinculados por obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade semelhantes \u00e0s deste Contrato; (c) n\u00e3o divulgar quaisquer Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais a terceiros sem o consentimento pr\u00e9vio por escrito da Parte Divulgadora, exceto conforme expressamente declarado neste instrumento; e (d) utilizar as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais exclusivamente para cumprir obriga\u00e7\u00f5es sob este Contrato. Isso n\u00e3o impede o compartilhamento dos termos do Contrato ou do nome da outra parte com potenciais investidores ou compradores, de acordo com os termos de confidencialidade padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 8.3 Acesso ou Divulga\u00e7\u00e3o Obrigat\u00f3ria<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Se exigido por lei, a Parte Receptora poder\u00e1 acessar ou divulgar as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais da Parte Divulgadora, desde que notifique a Parte Divulgadora com anteced\u00eancia (quando legalmente permitido) e ofere\u00e7a ajuda razo\u00e1vel, \u00e0s custas da Parte Divulgadora, se a Parte Divulgadora quiser contestar a divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 8.4 Coment\u00e1rios<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Clientes podem ocasionalmente oferecer feedback sobre o Servi\u00e7o ("Feedback"). A Chatquick AI pode optar por incorporar esse Feedback aos seus servi\u00e7os. Os Clientes concedem \u00e0 Chatquick AI uma licen\u00e7a isenta de royalties, mundial, perp\u00e9tua, irrevog\u00e1vel, totalmente transfer\u00edvel e sublicenci\u00e1vel para usar, divulgar, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir, exibir e explorar qualquer Feedback conforme a Chatquick AI considerar adequado, sem qualquer obriga\u00e7\u00e3o ou restri\u00e7\u00e3o, exceto pela n\u00e3o identifica\u00e7\u00e3o do Cliente como a fonte do Feedback.<\/p>\n\n\n\n 9. Dados<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 9.1 Informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Clientes e seus Usu\u00e1rios devem fornecer informa\u00e7\u00f5es como nomes, endere\u00e7os de e-mail, nomes de usu\u00e1rio, endere\u00e7os IP, navegadores e sistemas operacionais ("Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio") para acessar o Servi\u00e7o. Os Clientes autorizam a Chatquick AI e seus subcontratados a armazenar, processar e recuperar Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio como parte do uso do Servi\u00e7o. Os Clientes garantem que possuem os direitos necess\u00e1rios para fornecer Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio \u00e0 Chatquick AI para processamento conforme descrito neste Contrato. Os Clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por suas Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio e por qualquer uso n\u00e3o autorizado de suas credenciais.<\/p>\n\n\n\n 9.2 Envios do Usu\u00e1rio<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Clientes concedem \u00e0 Chatquick AI uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, mundial, isenta de royalties e transfer\u00edvel para usar, processar e exibir os Envios do Usu\u00e1rio exclusivamente para a presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o. Al\u00e9m dos direitos aqui concedidos, os Clientes ret\u00eam todos os direitos sobre os Envios do Usu\u00e1rio, sem licen\u00e7as impl\u00edcitas sob este Contrato.<\/p>\n\n\n\n 9.3 Dados de servi\u00e7o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI coleta dados sobre o desempenho e a opera\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o ("Dados do Servi\u00e7o") conforme os Clientes utilizam o Servi\u00e7o. Os Dados do Servi\u00e7o fornecidos s\u00e3o agregados e anonimizados, sem a divulga\u00e7\u00e3o de nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal. A Chatquick AI pode usar esses dados livremente. A Chatquick AI det\u00e9m todos os direitos sobre os Dados do Servi\u00e7o, mas n\u00e3o identificar\u00e1 Clientes ou Usu\u00e1rios como sua fonte.<\/p>\n\n\n\n 9.4 Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI mant\u00e9m pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a razo\u00e1veis para proteger os Dados do Cliente, incluindo os Envios e as Informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio. No entanto, os Clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pela seguran\u00e7a de seus sistemas e dados. A Chatquick AI processa todos os Dados do Cliente de acordo com seu Contrato de Processamento de Dados, dispon\u00edvel em https:\/\/Chatquickai.com\/legal\/dpa.<\/p>\n\n\n\n 10. Termos Gerais<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n 10.1 Publicidade<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Com o consentimento pr\u00e9vio por escrito do Cliente, a Chatquick AI est\u00e1 autorizada a identificar o Cliente e usar e exibir o nome, logotipo, marcas registradas ou<\/p>\n\n\n\n marcas de servi\u00e7o no site da Chatquick AI e nos materiais de marketing da Chatquick AI. Isso ajudar\u00e1 a demonstrar a clientela e a base de usu\u00e1rios da Chatquick AI sem comprometer nenhuma informa\u00e7\u00e3o confidencial ou os direitos de privacidade do Cliente.<\/p>\n\n\n\n 10.2 For\u00e7a Maior<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es aqui descritas causados por eventos fora de seu controle razo\u00e1vel, incluindo, entre outros, falhas de provedores terceirizados de hospedagem ou servi\u00e7os p\u00fablicos, greves (excluindo aquelas envolvendo funcion\u00e1rios da Chatquick AI), tumultos, inc\u00eandios, desastres naturais, guerras, terrorismo ou a\u00e7\u00f5es governamentais. Essas circunst\u00e2ncias fornecem uma prote\u00e7\u00e3o \u00e0 Chatquick AI contra eventos imprevistos que a impe\u00e7am de cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n 10.3 Altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Chatquick AI reconhece que seu servi\u00e7o \u00e9 um produto em evolu\u00e7\u00e3o, baseado em assinatura. Para aprimorar a experi\u00eancia do cliente, a Chatquick AI reserva-se o direito de fazer modifica\u00e7\u00f5es no Servi\u00e7o. No entanto, a Chatquick AI se compromete a n\u00e3o reduzir materialmente a funcionalidade principal fornecida aos Clientes. Al\u00e9m disso, a Chatquick AI poder\u00e1 modificar os termos deste Contrato unilateralmente, desde que os Clientes sejam notificados com pelo menos trinta (30) dias de anteced\u00eancia da entrada em vigor de tais altera\u00e7\u00f5es, com as altera\u00e7\u00f5es publicadas em local vis\u00edvel, por exemplo, na p\u00e1gina de termos do site da Chatquick AI.<\/p>\n\n\n\n 10.4 Rela\u00e7\u00e3o das Partes<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este Contrato n\u00e3o cria parceria, franquia, joint venture, ag\u00eancia, rela\u00e7\u00e3o fiduci\u00e1ria ou de emprego entre a Chatquick AI e o Cliente. Ambas as partes s\u00e3o contratantes independentes, mantendo suas respectivas opera\u00e7\u00f5es e autonomia enquanto cooperam nos termos estabelecidos neste Contrato.<\/p>\n\n\n\n 10.5 Sem Terceiros Benefici\u00e1rios<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este Contrato \u00e9 celebrado estritamente entre a Chatquick AI e o Cliente. N\u00e3o se destina a beneficiar terceiros, nem terceiros ter\u00e3o o direito de fazer cumprir quaisquer dos seus termos, direta ou indiretamente. Esta cl\u00e1usula esclarece o escopo pretendido do Contrato, limitando obriga\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios \u00e0s partes envolvidas.<\/p>\n\n\n\n 10.6 Comunica\u00e7\u00f5es por e-mail<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n As notifica\u00e7\u00f5es sob este Contrato ser\u00e3o comunicadas por e-mail, embora a Chatquick AI possa optar por enviar notifica\u00e7\u00f5es por meio do Servi\u00e7o. As notifica\u00e7\u00f5es \u00e0 Chatquick AI devem ser direcionadas para um e-mail designado da Chatquick AI, enquanto as notifica\u00e7\u00f5es aos Clientes ser\u00e3o enviadas para os endere\u00e7os de e-mail fornecidos por eles por meio do Servi\u00e7o. As notifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o consideradas entregues no pr\u00f3ximo dia \u00fatil ap\u00f3s o envio por e-mail ou no mesmo dia, se fornecidas por meio do Servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n 10.7 Emendas e Ren\u00fancias<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Nenhuma modifica\u00e7\u00e3o a este Contrato entrar\u00e1 em vigor a menos que seja feita por escrito e assinada ou reconhecida por representantes autorizados de ambas as partes. O atraso ou a falha de nenhuma das partes em exercer qualquer direito sob este Contrato ser\u00e1 considerado uma ren\u00fancia a esse direito. As ren\u00fancias tamb\u00e9m devem ser feitas por escrito e assinadas pela parte que as concede.<\/p>\n\n\n\n 10.8 Divisibilidade<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Caso qualquer disposi\u00e7\u00e3o deste Contrato seja considerada ilegal ou inexequ\u00edvel por um tribunal, ela ser\u00e1 modificada na medida m\u00ednima necess\u00e1ria para torn\u00e1-la legal ou exequ\u00edvel, enquanto as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor. Esta cl\u00e1usula garante que o Contrato permane\u00e7a operacional mesmo que partes dele sejam modificadas ou removidas.<\/p>\n\n\n\n 10.9 Cess\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Nenhuma das partes poder\u00e1 ceder ou delegar seus direitos ou obriga\u00e7\u00f5es sob este Contrato sem o consentimento pr\u00e9vio por escrito da outra parte, exceto que a Chatquick AI poder\u00e1 faz\u00ea-lo sem consentimento em casos de fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es, reorganiza\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias ou vendas de substancialmente todos os ativos. Qualquer cess\u00e3o n\u00e3o autorizada ser\u00e1 nula. Este Contrato vincula e beneficia as partes, seus sucessores e cession\u00e1rios autorizados.<\/p>\n\n\n\n 10.10 Lei aplic\u00e1vel e foro<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este Contrato ser\u00e1 regido pelas leis do Estado de Wyoming, EUA, excluindo seus princ\u00edpios de conflito de leis. As disputas decorrentes deste Contrato ser\u00e3o resolvidas nos tribunais estaduais ou federais em Sheridan, Wyoming, com o consentimento de ambas as partes quanto \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o e foro. H\u00e1 ren\u00fancia a qualquer direito a julgamento por j\u00fari para disputas decorrentes deste Contrato. A parte vencedora em qualquer a\u00e7\u00e3o de execu\u00e7\u00e3o ter\u00e1 direito ao ressarcimento de seus custos razo\u00e1veis e honor\u00e1rios advocat\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n 10.11 Acordo Integral<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este Contrato, incluindo quaisquer documentos e Pedidos referenciados, constitui o acordo integral entre a Chatquick AI e o Cliente, substituindo todas as discuss\u00f5es, acordos e entendimentos anteriores de qualquer natureza. Isso garante clareza e integralidade nas expectativas e obriga\u00e7\u00f5es m\u00fatuas das partes envolvidas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" THESE TERMS OF SERVICE (the \u201cAgreement\u201d) GOVERN YOUR RECEIPT, ACCESS TO, AND USE OF THE SERVICES PROVIDED BY Drovemedia LLC. (\u201cChatquick AI\u201d). 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